明星经理人培养项目(6天面授+6次辅导)(上海,5月22-23日)
【举办单位】北京曼顿培训网 www.mdpxb.com 中国培训资讯网 www.e71edu.com
【咨询电话】4006820825 010-56133998 13810210257
【培训日期】
上海,2018年5月22-23日;上海,2018年7月17-18日
上海,2018年9月11-12日
【培训地点】上海
【培训对象】
刚升任3个月到1年的一线经理和团队领导
没有系统地学习过领导力技巧的有1~3年管理经验的经理或主管
有意愿系统性学习管理技能的经理和管理者
【课程收益】
■在管理工作中厘清思路,确定角色与职责
■建立管理常规来提升自己的管理能力
■组建团队方法、人员的选配、有效激励与下属培育的技巧
■高效会议
■团队文化的建设
■目标与绩效管理
■团队业务管理的办法
■问题分析与解决以及工作流程优化方法
■学会持续提升自己与团队的综合能力
【课程目的】
■作为管理者,还是亲力亲为,累的要死要活
■希望提高自己的管理能力、成为高效管理者
■带领团队完成绩效的乘法
■互动多、练习多
■贴近业务的案例,还有跟进辅导等着你!
【课程大纲】
阶段一:找到感觉
DAY1&2
第一模块:一线经理的管理角色与定位
■公司对一线经理的期望
■成为一线经理对职业生涯的意义
■小组讨论:高效领导者VS 低效领导者
■一线经理的三大职责
■从个人贡献者转变成管理者的三个核心
第二模块:一线经理的时间管理
■一线员工与一线经理的时间管理的区别
■漫游挂图:在管理工作中,什么是重要的事?
■案例分析:小T的一天
■学员自检:我的时间都到哪去了?
■时间分析法
■四象限法,你真的用对了么?
■聚焦的力量
■价值2.5万的时间管理方法
■如何用笔记本提升工作效率?
第三模块:管理常规
■什么是管理常规?
■小组讨论:认识管理常规
■管理常规最大的挑战
第四模块:目标管理
■学员互动:先有目标还是先有工作?
■团队绩效四维度
■SMART原则
■小组讨论:目标分不下去,怎么办?
■案例研讨:为什么要制定清晰的目标?
■根据团队目标制定达成策略
■目标分解法
■策略筛选法
■从策略到个人计划
第五模块:一线经理招人的几个问题
■问题一:什么使得团队的绩效不同?
■问题二:人不够用,怎么办?
■问题三:我的团队需要什么样的人?
■招人的三大标准
■问题四:面试是双向选择
■集体面试法
■问题五:千挑万选刚入职怎么又要走?
■活动:建立三人小组
阶段二:突破难点
DAY3&4
第一模块:以身作则
■名人故事:甘地戒糖
■案例分析:为什么下属不按章办事?
■怎样做到以身作则?
■了解自己的行为对他人的影响
■言行一致
■行言一致
■时间精力分配
第二模块:了解现状 共同计划
■活动:达成业务目标时,你遇到哪些困难?
■小组讨论:从关注圈到影响圈
■管理业务四步法
■管理从计划开始
■小组讨论:小明的新工作VS英俊的苦恼
■信任方程式
■提升信誉度
■加强可靠性
■增强亲近程度
■降低自我取向
第三模块:带领下属 创造绩效
■业务能力提升对业务管理的影响
■名人故事:终生学习
■倾听下属的声音:TA希望你做什么从而帮助TA完成业务目标?
■从团队需求:找到瓶颈,扫除障碍
■从公司需求:跟随战略,预先提升
■从市场需求:成功领导者的八项核心能力之业务前瞻性
■活动:制定个人发展计划
■带教新人
■不会带人,你就自己干到死!
■带教新人四步法
■情景模拟:你会怎么教?
■激励员工
■人类基本需求2.0
■学员分享:印象最深刻的激励故事
■案例分析:西南航空的案例给你什么启示?
■激励的7种方法
■绩效面谈
■案例研讨:绩效面谈有哪些问题?
■头脑风暴:绩效面谈的步骤
第四模块:关注过程 确保结果
■案例分析:检查的是过程还是结果?
■根据KPI检查进度,适时调整计划
■提供反馈更好的达成目标
■"情行影"反馈模型
■正面反馈和建设性反馈
■学员现场练习:"情行影"反馈
■反馈6个注意要点
第五模块:复盘总结 不断提升
■案例分析:联想进步的大秘诀
■为什么要复盘?
■复盘的好处
■案例研讨:提炼复盘四步法
第六模块:会议管理
■高效会议之组织会议
■会前准备
■要开会VS不要开会
■开会的目的和目标
■谁该参加这次会议-8/18/1800法则
■两个工具:会前策划清单和会议议程
■按部就班
■5种会议和5个角色
■小组讨论:如何开好不同类型的会议?
■5个角色及其职责
■延时的预防及处理
■大家参与
■共识、行动
■如何写好会议纪要
■落实跟进
■高效会议之参与会议
■领导对参与者的期望
■提前准备 体现价值
■参与会议的黄金法则
阶段三:共攀高峰
DAY5&6
第一模块:情绪管理
■案例分析:这个篓子有多大?
■你的情绪会产生什么样的影响?
■发现你的情绪按钮
■穿越情绪按钮--情绪管理的ABCDE法
■小组研讨:下属挑战我时,我是什么样子?
■案例分析:从情绪到解决问题
■从被情绪控制到掌控情绪
第二模块:教练式辅导
■回顾"情行影"反馈
■绩效反馈的八要八不要
■什么是教练式辅导?
■辅导≠解决问题
■教练式辅导有什么好处?
■什么时候不适合辅导?
■GROW模型
■辅导的能力和技巧
■积极聆听
■提问
■适时提建议
■鼓励执行
■管理辅导的流程
■大型练习:辅导角色扮演
■观看视频 分析要点
■分组练习 辅助工具--观察员的检查清单和纪律表
■练习回顾
第三模块:打造高绩效团队文化
■团队文化的作用
■心理学案例分享:猴子与团队文化
■团队绩效的影响因素
■案例:华为文化
■高绩效团队文化
■高绩效经理的分享
■小组讨论:高绩效文化的特征
■练习:规划自己团队的文化
■团队文化的建立
■用行为将文化落地
■建立文化的案例分享
第四模块:跨部门协作与沟通
■跨部门协作为什么这么难?
■心智模式
■旅鼠效应
■角色哈哈镜
■部门间难协作的原因分析
■部门间的沟通与合作
■发现、确认共同的目标
■建立相互间的信任
■提高跨部门沟通效果
■常见的沟通错误
■从观察到的事件到沟通
■认识清楚诱发事件和自己的结论
■如何减小自己的认识偏差
--自我反思,自我批驳,检查自我对话:左半页法则
■探询对方的看法
■分享你的看法
■协作会谈
第五模块:工作流程优化四步法
■流程是个什么鬼?
■流程优化的好处
■什么时候需要流程优化
■流程优化四步骤
■分解工作
■提问细节5W1H
■开发新方法
■应用新方法
■流程优化的四个原则--ECRS
■应用练习
【讲师介绍】
李仁根老师,曼顿培训网(www.mdpxb.com)资深讲师。李仁根 Ph.D.研究院执行院长,专家讲师
曾任职可口可乐公司20年,任全球领导力发展总监,全球供应商多元化经理、创办"可口可乐大学"(中国)等。早年获得最早提出ADDIE模型的美国佛罗里达州立大学哲学博士(教学系统)。
蒋芸 心理学硕士 全职讲师
曾任世界500强企业知名企业华北区区域经理、大区经理,培训经理、高级内训师等职务,同时具备近十年的企业内训和咨询经验,为华东各行业公司进行过培训和顾问咨询,其中包括零售行业、医药行业、传媒、银行、制造业等。
金女士 工学学士 资深讲师
前可口可乐大学学习与发展经理,20年的培训管理、开发、授课的经验。专注于领导力发展,客户涵盖了不同的行业,包括快消业、零售业、制造业等 。早年上海交大毕业后曾任教于高校,后加入可口可乐经过严格的系统训练转型为企业培训从业者。
Steven先生 MBA 资深讲师
现任某上市公司企业大学副校长,曾任欧姆龙大区经理,西门子销售经理。懂业务懂专业的HR实战专家,近年在学习发展体系建设与学习项目设计上收获颇丰。
【费用及报名】
1、费用:培训费12800元(含培训费、讲义费);如需食宿,会务组可统一安排,费用自理。
2、报名咨询:4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鲍老师
3、报名流程:电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
4、备注:如课程已过期,请访问我们的网站,查询最新课程
5、详细资料请访问北京曼顿培训网:www.mdpxb.com (每月在全国开设四百多门公开课,欢迎报名学习)