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学校优势: 企业内训方面/公开课方面
咨询电话: 13810210257
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结构思考力—透过结构看问题(上海,7月30-31日)
2020/7/16 9:05:42 来源:北京曼顿企业管理咨询有限公司 [加入收藏]

结构思考力—透过结构看问题(上海,7月30-31日)
【举办单位】北京曼顿培训网 www.mdpxb.com
【咨询电话】4006820825 010-56133998 13810210257
【培训日期】2020年7月30-31日
【培训地点】上海
【培训对象】希望在工作中突破障碍,快速、准确判断工作中的问题,并提出有效的合理化建议或方案的职场人士。

【课程收益】
对组织:
1、提高管理效率:让“猴子”待在该待的地方,避免员工总是把“问题”抛给管理者;
2、让组织更专业:通过系统有效的解决问题并形成专业的解决方案;
3、拓展思考维度:使员工更容易快速、有效地抓住问题的本质并形成有效的解决方案。
对个人:
1、独立思考能力:跳出思维误区,能快速有效的通过结构识别问题的本质;
2、问题分析能力:在短时间内找出问题的具体原因,并制定有效的解决方案;
3、方案写作能力:能基于问题的关键逻辑和不同假设,形成多个方案,让方案更严密。

【课程特色】
1、课堂中现场收集学员的问题,在讲师的指导下,利用课程中所提及的结构思考方法和问题解决工具,共同探究问题本质,寻找解决办法;
2、在学习本课程过程中,讲师还通过规范学员的思维模式,统一团队成员的沟通语言,以提高企业管理效率;
3、课程中加入情景演练,讲师将针对学员表现进行点评,便于学员发现潜在问题,及时纠正。

【课程大纲】
课程导入 结构思考力是完善思考结构的科学思维
1、三层次模型
(1)理解:接收信息、并解析其结构
(2)重构:重构结构、使其清晰而全面
(3)呈现:形象化展现重构后的结构
理论认知1:思考的核心模型-结构思考力三层次模型
成果落地:通过对结构思考力三层次模型的回顾与复习,巩固结构思考力的核心技能
一、理解——基于根本目的定问题
1、识别问题(现实-期望=问题)
(1)现实:即客观存在的事物或事实解释(4W1H)
练习1:如何清晰、准确地描述“现实”?
(2)期望:可见、可感知的结果性状态(SMART原则)
练习2:如何用SMART来表达你的期望?
(3)问题:现实与期望之间的差异
(4)理解问题的常见误区
(5)透过结构看问题的三个基本原则
(6)界定问题
练习3:一起来帮小A找问题
练习4:用5W2H判断问题的基本假设
工具1:描述现实的4W1H要素法
工具2:描述期望的SMART原则
工具3:问题认知模型与5W2H
成果落地:掌握识别问题的基本公式:现实-期望=问题;能够准确、客观地描述“现实”,清晰表达真实的“期望”,从而跳出思维误区,看清(识别)真正的“问题”
2、描述问题(问题陈述表与问题描述话术)
(7)参考话术
练习 5:提出,并描述你计划解决的“问题”
工具4:问题陈述表与参考话术
成果落地:运用问题陈述表对问题进行重构,并用参考话术,对问题进行准确表述
二、重构——基于关键逻辑找方案
1、拆解问题
(1)自下而上拆解问题
(2)自上而上拆解问题——框架力
(3)选择框架:按框架分类并细划问题、调整框架、找到关键逻辑
2、制定方案
(1)确定设计思路
(2)明确设计方式
(3)进行头脑风暴
(4)制定解决方案
练习 7:通过头脑风暴法设计3-5种解决方案
3、选择决策
(1)优选矩阵法
练习8:高速公路交通事故,拯救者的行为如何排序
练习9:运用优先矩阵对将最适合的方案选出来
工具7:头脑风暴法
工具8:优先矩阵
成果落地:基于问题的关键逻辑,制定解决方案,并运用优先矩阵对方案进行决策
三、呈现——实施改变显成果
1、制定计划
(1)由方案到计划的OBR模型
(2)计划监控中的甘特图
练习10:根据你的方案编写一份行动计划
2、促成改变
(1)改变发生的顺序:看见à感觉à改变
(2)清单革命与番茄工作法
(3)看见无常中的一切可能
练习11:看见自己的改变
成果落地:掌握根据方案编写计划的方法和工具;通过思维的改变,能够预见计划中的风险和变化,并能在实施过程中根据“现场”现场实情情况结合预案和决策机制,保证计划的落实。
工具7:计划制定OBR模型与甘特图
工具8:GTD清单与番茄工作法

【费用及报名】
1、费用:培训费5800元(含培训费、讲义费);如需食宿,会务组可统一安排,费用自理。
2、报名咨询:4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鲍老师
3、报名流程:电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
4、备注:如课程已过期,请访问我们的网站,查询最新课程
5、详细资料请访问北京曼顿培训网:www.mdpxb.com (每月在全国开设四百多门公开课,欢迎报名学习)

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