谈判博弈(广州,4月15-16日)
【举办单位】北京曼顿培训网 www.mdpxb.com
【咨询电话】4006820825 010-56133998 13810210257
【培训日期】2023年4月15-16日
【培训地点】广州
【培训对象】想让加强商务谈判能力和技巧的老板、首席营销官、营销总监等
【学员痛点】
在谈判场景中,我们时常总是输的一方,好像很难影响对方,却经常被对方影响
明明自己方已经做了很大的让步、对方却毫不感激、甚至提出更多的无理要求,自己却好像很难拒绝,使博弈陷入输的困局,甚至要让出本来属于自己方的利益
【课程亮点】
1.课程深入浅出、重实用性与操作性、学员参与度高,学习轻松愉快。
2.透过专业性的教学架构与讲师深厚经验,对谈判实际状况进行解析。
3.课程设计使学员即学即用,行为转移效果明显。
4.讲求实务个案的导入,以进行分析与研究,理论与实务能充分结合。
5.视频案例教学、互动教学,多元学习,角色扮演,案例分析、工作实例应用。
【课程目标和收益】
在商业营销活动中、员工管理过程中,我们都需要面对很多博弈的局面,我们需要让对方认同我们的条件,或认可我们的管理理念,做出一定的让步或付出,为我们自己或单位争取更好的条件,使我们获得更大的利益。谈判和影响力是一种需要经常训练的能力。本课程会从谈判的基本逻辑出发,让学员明白为什么会输、会赢,赢的逻辑道理是什么,怎么样才能影响到对方,甚至要让对方输了也以为自己赢了,使我们能够面对谈判中的各种各样的难题,能够以轻松、巧妙的方式,提高谈判能力,为自己和单位争取到更多的利益。
课程收益:
1.能够了解正确的谈判、博弈方式;
2.明白影响对方的正确方法是什么;
3.了解谈判中高手、中手、低手的区别;
4.能够转换原有的谈判思维定势。
5.能够掌握商务谈判的步骤和各种系列方法。
6.能够提升谈判效率、创造更大价值。
【课程大纲】
一、谈判与博弈
1、谈判的核心概念是什么?
2、谈判博弈中影响对方行为的关键点是什么?
3、对方为什么要认同你、让你赚他的钱
4、谈判、博弈关键点:需求理论分析
产品需求:产品本身对博弈的影响
情感需求:情感关系在博弈中的作用
维系关系需求:通过产品外的资源如何获得更大的利益
5、谈判博弈中的几种需求运用
二、谈判博弈演练分析
案例练习:一对一谈判案例练习分析:
1、分析为什么对方会和你成交;
2、为什么对方亏很多也愿意和你成交?
3、分析了解对手和信息收集对于取胜的重要性;
对方身份定位对博弈的影响
对方在意点影响与分析
对方预算对策略影响
竞争态势对博弈的重要影响
4、应该谁先开价?
5、哪一方后还价?
6、如何表现有策略优势?
7、如何开价及如何还价?
8、谈判博弈中常犯的错误及应对方法
三、谈判前-准备、摸底与做局
1、分析自己资源与确定谈判目标
2、分析谈判对手
3、分析判断可行性
4、订立谈判思路与原则
5、组织谈判班子
托的作用
团队合作达成目标
6、影响期望值与布局
如何影响对方?
如何利用外部因素影响对方心理
步骤与影响方法
怎么样才能让对方有满意的感觉;
高手是影响对方的感觉制造满意;
中手是了解对方达成满意
低手是被对方影响以为满意。
7、练习与预演
四、谈判中-开场、沟通、说服、影响、把控
1、如何开场才有利;
开场时如何占据优势影响对方?
开场时如何抢占上风?
如何影响对方心态?
开场不能犯的错误
2、谈判中的沟通交流与确认
常用的开场白是什么?
如何了解需求
需求的三个层次
如何确认需求?
需求确认话术
有效的暗示
谈判沟通中常犯的错误分析
3、谈判中说服对方的技巧
说服的技巧
谈判优劣势分析方法
分析对方的想与怕
诱惑与控制对方的方法
4、学会制造感觉影响对方
谈判中要学会表演
如何表演才能打动对方
如何让步让对方有感觉
应该让几步对方感觉最好
制造感觉方法分析
5、谈判中如何把控对方
6、谈什么与优先顺序
7、谈判过程把控策略
五、影响谈判结果的三个重要压力点
1、时间压力
2、资讯的力量
3、走人的技巧
六、谈判尾段-善于把控成交的时机、创造成交的机会
1、成交信号有哪些
2、对方发出成交信号如何处理;
3、成交的方法
4、如何促使对方成交
七、总结与课堂提问、现场案例分析
【讲师介绍】
郭老师,曼顿培训网(www.mdpxb.com)资深讲师。
工商管理专业EMBA
中国大陆第一代、本土、实战派培训讲师
曾为华为大学、中兴通讯学院认证讲师
中大、湖大、等各大高校客座讲师、高级培训师
专著:《开窍》《销售就是要情商高》
【费用及报名】
1、费用:培训费3800元(含培训费、讲义费);如需食宿,会务组可统一安排,费用自理。
2、报名咨询:4006820825 010-56133998 13810210257 鲍老师
3、报名流程:电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
4、备注:如课程已过期,请访问我们的网站,查询最新课程
5、详细资料请访问北京曼顿培训网:www.mdpxb.com (每月在全国开设四百多门公开课,欢迎报名学习)