学校介绍

曼顿培训网(www.mdpxb.com),是北京曼顿企业管理咨询有限公司(以下简称北京曼顿咨询)旗下网站。是总部位于美国的国际职业认证标准联合会在北京地区授权的培训考试及认证单位[认证号:IOCL086132],同时也是 香港培训认证中心授权的培训认证机构[认证号:HKTCC(GZ)A1.. 招生资质: 已认证
学校优势: 企业内训方面/公开课方面
咨询电话: 13810210257
分享到:
结构思考力透过结构看问题解决(上海,9月13-14日)
2023/8/17 7:29:51 来源:北京曼顿企业管理咨询有限公司 [加入收藏]

结构思考力透过结构看问题解决(上海,9月13-14日)
【举办单位】北京曼顿培训网 www.mdpxb.com
【咨询电话】4006820825 010-56133998 13810210257
【培训日期】2023年9月13-14日
【培训地点】上海
【培训对象】希望在工作中突破障碍,快速、准确判断工作中的问题,并提出有效的合理化建议或方案的职场人士。

【课程背景】
工作中,上报领导的方案一次又一次的被打回,让你一筹莫展……
管理上,你希望一切都按部就班,但事不遂愿,问题层出不穷……
生活里,也想拥有健康、有型的身材,于是立志减肥,但最终还是失败……
这是哪儿出了问题?
如何准确判断、快速识别,然后干净、利索、有效的把问题解决掉?
本课程将带你透过结构扒开“问题”的伪装,看清问题的本质,提供更多的视角和方案。让您对“问题”建立正确认知,在面对“问题”时,能够系统思考,并找到解决方案。掌握结构思考力三层次模型在解决问题中的应用步骤,运用工具,对“问题”进行界定,拆解、重构,找到关键逻辑,设计可行方案,制定实施计划。

【课程收益】
对组织:
提高管理效率:让“猴子”待在该待的地方,避免员工总是把“问题”抛给管理者
让组织更专业:通过系统有效的解决问题并形成专业的解决方案
拓展思考维度:使员工更容易快速、有效地抓住问题的本质并形成有效的解决方案
对个人:
独立思考能力:跳出思维误区,能快速有效的通过结构识别问题的本质
问题分析能力:在短时间内找出问题的具体原因,并制定有效的解决方案
方案写作能力:能基于问题的关键逻辑和不同假设,形成多个方案,让方案更严密

【授课形式】
理论讲解,工具应用,案例解析,思维游戏,综合训练,互动讨论,成果产出。

【课程大纲】
课程破冰+团队建设
中美教育差异
前导练习:认知思维误区
课程导入 结构思考力是完善思考结构的科学思维
解决问题三原则
练习1:从结构的角度思考问题
结构思考力三层次模型
理解:接收信息、并解析其结构
重构:重构结构、使其清晰而全面
呈现:形象化展现重构后的结构
通过结构看问题五步骤
确定小组课堂实战课题,选取企业当前真实问题
练习2:运用五步骤整体认知课程逻辑
理论认知1:思考的核心模型-结构思考力三层次模型
工具1:金字塔原理
成果落地:通过对结构思考力三层次模型的了解,探寻思维的路径和步骤,建立基本结构化认知,掌握结构思考力的核心技能。

第一章 理解——基于根本目的定问题
第一步:识别问题(现实-期望=问题)
现实:即客观存在的事物或事实解释(5W1H)
用“问题认知模型”判断问题的基本假设
练习3:清晰、准确地描述“现实”
期望:可见、可感知的结果性状态(SMART原则)
练习4:用SMART来表达你的期望
问题:现实与期望之间的差异
理解问题的常见误区,HOW&WHY
期望与目的对比“万能公式”
工具2:描述现实的5W1H要素法
工具3:描述期望的SMART原则
工具4:问题认知模型
工具5:期望“万能公式”

描述问题(问题陈述表与问题描述话术)
问题陈述表:观点背景、成功的标准、决策者、相关方、受到的限制、涉及的范围
参考话术
练习 5:描述本组的问题
工具6:问题陈述表与参考话术
成果落地:掌握识别问题的基本公式:现实-期望=问题;能够准确、客观地描述“现实”,清晰表达真实的“期望”,从而跳出思维误区,看清(识别)真正的“问题”。运用问题陈述表对问题进行重构,并用参考话术,对问题进行准确表述。

第二章 重构——基于关键逻辑找方案
结构前导:重构结构使其更接近本质,显性思维结构化
纵向拆解找到关键要素:归类分组
运用MECE原则确保结构清晰
练习6:运用MECE原则突破认知
横向论证找到关键逻辑:逻辑递进
横向结构选顺序
选择归纳,让要点更清晰:
排序的三种类型:时间、结构、重要性
分类的两种方式:开放式分类、封闭式分类
练习7:看广告判断顺序关系
练习8:帮助警方侦办刑事案件
工具7:MECE原则
工具8:结构思考归纳结构顺序

第二步:拆解问题
数据是这样诞生的
自下而上拆解问题——辨识力
练习:9:一起来帮小A找问题
丰田5WHY模型
自上而上拆解问题——框架力
选择框架:按框架分类并细划问题、调整框架、找到关键逻辑
逻辑层次模型
吉尔伯特工程模型
鱼骨图模型
理论认知2:麦肯锡对分析的定义
练习10:将本组问题进行拆解,团队反馈完善问题原因

定量分析法
练习11:运用定量分析法,找到问题关键逻辑
工具9:5WHY模型
工具10:鱼骨图归因分析法
工具11:定量分析法
成果落地:掌握结构思考力最核心归类分组的工具要求,能在面临问题时有效的觉察自我的思维结构,并通过工具对认知结构进行干预。掌握问题重构的两种方式:自下而上法与自上而下法,能够运用鱼骨图归因分析法对问题进行拆解分析,找到解决问题的关键逻辑。

第三步:制定方案
创新方法一:行业对标
创新方法二:逆向思维
练习12:对本组问题表面原因或根本原因进行逆向挖掘
三种换位视角
创新手段:头脑风暴法
练习13:YES,AND&YES.BUT
影响圈与关注圈
能技控就不人控
练习14:通过头脑风暴法设计解决方案
工具12:头脑风暴法
工具13:YES,AND&YES.BUT
成果落地:在逻辑结构思考的沉浸后能够跳出结构,运用多种创新创意工具,充分调动大脑思维,寻找各种角度为问题的解决带来新思路。突破思维定式,打破常规进行思想解放。

第四步:选择决策
利弊图
二维矩阵
优选矩阵法
项目管理六项终极指标
练习15:运用优先矩阵选出最优方案

问题解决过程整体复盘
工具14:利弊图
工具15:二维矩阵
工具16:优选矩阵
工具17:项目管理六项终极指标
成果落地:了解从一维到多维的决策工具,有效区分差异及优势,优中选优,运用优先矩阵对方案进行决策。

第三章 呈现——实施改变显成果
第五步:制定计划
练习16:深夜渡河
PERT图
甘特图
OBR模型
练习17:甘特图练习
练习18:运用OBR工具将本组课题形成计划

促成改变
改变发生的顺序:看见感觉改变
看见无常中的一切可能
工具18:计划制定OBR模型与甘特图
成果落地:掌握根据方案编写计划的方法和工具;通过思维的改变,能够预见计划中的风险和变化,并能在实施过程中根据“现场”现场实情情况结合预案和决策机制,保证计划的落实。

【讲师介绍】
张老师,曼顿培训网(www.mdpxb.com)资深讲师。
香港科技大学特邀讲师
上海交通大学特邀讲师
清华继教网特邀讲师
出版书籍《结构化写作》
专业背景:
国家级职业生涯规划师
DISC测评师、咨询师、培训师
美国认证协会(CIA)注册国际职业培训经理(CIPTM)
曾任智联招聘(培训咨询部)高级咨询顾问、项目总监,金牌面试官 项目主理人
曾任结构思考力研究中心产品总监、线上产品负责人、训练营总教练
主讲课程:
《结构思考力透过结构看思考表达》
《结构思考力透过结构看问题解决》
《职场演说-公众汇报与表达呈现技巧》
《结构化写作》
张老师拥有17年培训工作经验,是一位具备多年管理经验、资深讲师擅长辅导、十年深耕专注结构、复购率高深受好评的讲师。
1.具备多年管理经验:拥有17年培训工作经验,其中6年任职于甲方(上市企业),担任培训经理;11年任职于管理咨询公司,先后担任高级咨询顾问、项目总监、产品总监等职;
2.资深讲师擅长辅导:目前是结构思考力研究中心资深讲师,参与学院课程体系搭建及课程开发与迭代的核心工作,对课程理论有深刻理解和丰富实战经验,尤其擅长应用辅导,为众多企业高管、创业公司老板提供私人、一对一辅导服务,线上、线下辅导学员超过80000人;
3.十年深耕专注结构:2009年开始接触结构思考方法,十余年来专注在此领域中,从一个结构思考受益者转变为结构思考的传播者。基于多年企业工作经历,深刻体会到思维结构化的重要性,切实了解企业各层级人员思维特点及误区,能够从用户角度出发,提出易于实操的解决方案及改进建议。

【费用及报名】
1、费用:培训费4500元(含培训费、讲义费);如需食宿,会务组可统一安排,费用自理。
2、报名咨询:4006820825 010-56133998 13810210257 鲍老师
3、报名流程:电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
4、备注:如课程已过期,请访问我们的网站,查询最新课程
5、详细资料请访问北京曼顿培训网:www.mdpxb.com (每月在全国开设四百多门公开课,欢迎报名学习)

我要发表评论

      褚洪波
      方向:行政管理
      中国企业成长战略研究专家 皇明商学院副院长 浙商竞争力论坛特约嘉宾 浙江大学客座教授 多家企业经营顾问 褚洪波老师专长于战略管理、执行力、团队建设、...